TỔNG KẾT CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG T8.2025 | KHÁCH LÔ DOTHANH IZ MIỀN BẮC, TRUNG

Tin tức

Ngày 8/8 vừa qua, DOTHANH AUTO đã hoàn thành “Cuộc đua chăm sóc khách hàng” (Marathon Service) dành cho khách doanh nghiệp - khách lô xe tải DOTHANH IZ tại miền Bắc và miền Trung.

Tổng kết chương trình CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG | Khách lô xe tải DOTHANH IZ miền Bắc, miền Trung

Tổng kết chương trình CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG | Khách lô DOTHANH IZ miền Bắc, miền Trung

I. Thông tin CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG cho khách lô DOTHANH IZ tháng 8/2025

Mới đây, DoThanh Auto đã hoàn thành giai đoạn tri ân dành cho khách lô, kéo dài từ ngày 04.08 đến 08.08.2025, thuộc chương trình “Cuộc đua chăm sóc khách hàng” (Marathon Service). Hành trình trực tiếp đến trụ sở khách hàng hoặc nơi hoạt động chính của đội xe, bắt đầu từ khu vực miền Bắc, tiến về miền Trung.

Đoàn tri ân bao gồm đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm của DoThanh Auto, chuyên gia từ Jiangling Motors Corp (JMC) và các kỹ thuật viên chuyên môn cao đến từ Đại lý khu vực. Mục tiêu là mang những quyền lợi dịch vụ tốt và quà tặng đến tận tay các doanh nghiệp, các khách hàng đang sở hữu đội xe tải DOTHANH IZ tại miền Bắc và miền Trung.

Với phương châm “DOTHANH Gắn Kết - Khách Hàng Trên Hết”, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để gắn kết quan hệ với khách hàng, thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi và chăm sóc định kỳ. Đặc biệt, đối với chương trình Marathon Service, điều chúng tôi chú trọng không chỉ là các hạng mục dịch vụ và quà tặng ưu đãi, mà còn là sự chủ động - đến tận nơi để tri ân. Qua đó thể hiện sự trân trọng và cam kết đồng hành lâu dài của DoThanh Auto.

Các hạng mục triển khai chính trong chương trình:

Chăm sóc khách hàng tận nơi.
Miễn phí kiểm tra xe tổng quát bằng máy chẩn đoán và sửa chữa các sự cố của xe tại chỗ, nếu có.
Tặng lọc nhớt, lọc nhiên liệu thô chính hãng miễn phí*.
Thăm hỏi và tiếp nhận ý kiến, kèm giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Bộ quà tặng tri ân thiết thực từ JMC.

(*) Quà tặng và quyền lợi căn cứ theo chính sách của Nhà phân phối DoThanh Auto.

>> Xem thêm:

[Miền Nam] TỔNG KẾT CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG T4.2025

DOTHANH AUTO bàn giao lô xe tải cho Nhất Tín Logistics | DOTHANH IZ50M Plus

II. Đánh giá của khách hàng về dòng xe tải DOTHANH IZ và dịch vụ khách hàng

“Cuộc đua chăm sóc khách hàng” là dịp để chúng tôi lắng nghe và ghi nhận thực tế những ý kiến của khách hàng trong thời gian sử dụng xe DOTHANH IZ. Trong lần tri ân này, các khách hàng, doanh nghiệp hầu hết đều hoạt động trong lĩnh vực: vận chuyển hàng hóa, kinh doanh vận tải và chuyển phát thư tín.

Về tổng quan ghi nhận được, hầu hết đại diện doanh nghiệp lẫn bác tài đều thể hiện sự hài lòng về Sản phẩm xe tải DOTHANH IZ. Trong đó, ba điểm được khách đề cao hẳn so với nhiều dòng cùng phân khúc chính là (1) giá đầu tư cạnh tranh, (2) mức tiêu hao nhiên liệu phù hợp và (3) khả năng chở tải tốt. Đây là cũng những yếu tố then chốt giúp khách tối ưu hóa lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh. Riêng về dịch vụ, các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ của hãng, cùng sự chuyên nghiệp của hệ thống Trạm dịch vụ Đô Thành đã giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng. Ngoài ra, DoThanh Auto cũng góp nhặt được một số đóng góp giá trị, góp phần vào công cuộc phát triển sản phẩm Euro 5 và dịch vụ trong thời gian tới.

Nhìn chung, chương trình đã thành công tạo cầu nối bền chặt giữa DoThanh Auto và khách hàng.

III. Một số hình ảnh trong CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG lô xe DOTHANH IZ tại miền Bắc và miền Trung

Đại diện DoThanh Auto gặp gỡ và trao quà tặng tri ân tận tay khách hàng

Tổng kết chương trình CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG | Khách lô xe tải DOTHANH IZ miền Bắc, miền Trung

Đại diện DoThanh Auto gặp gỡ và trao quà tặng tri ân tận tay khách hàng

Tổng kết chương trình CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG | Khách lô xe tải DOTHANH IZ miền Bắc, miền Trung

Kỹ thuật viên thực hiện kiểm tra xe tổng quát và thay lọc chính hãng miễn phí cho khách

Tổng kết chương trình CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG | Khách lô xe tải DOTHANH IZ miền Bắc, miền Trung

Trao đổi, lắng nghe những ý kiến đánh giá của khách hàng trong thời gian sử dụng

Tổng kết chương trình CUỘC ĐUA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG | Khách lô xe tải DOTHANH IZ miền Bắc, miền Trung

Một số hình ảnh đội xe tải DOTHANH IZ của doanh nghiệp khách hàng

Kết thúc chương trình, DoThanh Auto một lần nữa xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và doanh nghiệp đã luôn vững tin đồng hành cùng dòng sản phẩm DOTHANH IZ Series. Đồng thời, chúng tôi cũng xin cảm ơn sự hỗ trợ của Quý đối tác JMC và Quý đại lý 3S: Auto Đông Nam, Đô Thành Hải Dương (Quang Dương) đã góp phần làm nên thành công của một mùa tri ân ý nghĩa.

_____________________________

THÔNG BÁO: Chương trình MARATHON SERVICE “Cuộc đua Chăm sóc khách hàng” dành cho Khách lẻ vẫn tiếp tục được triển khai đến hết ngày 31.08.2025, trên toàn hệ thống Trạm dịch vụ Đô Thành ủy quyền. Điều kiện: khách sử dụng xe tải DOTHANH IZ từ 30.000 - 20.000Km.

** Thông tin chi tiết Quý khách hàng vui lòng truy cập: TẠI ĐÂY.

________________________________________

DOTHANH AUTO - Nhà sản xuất, lắp ráp và phân phối xe thương mại uy tín tại Việt Nam

Hotline:

- Kinh doanh: 0962.752.686

- Dịch vụ: 0978.22.00.77

Website: www.dothanhauto.com

Fanpage: DoThanh Auto

Zalo OA: Đô Thành Auto